Płatności i faktury w szkole

Jak zapłacić za lekcje przez PayU lub przelewem, kiedy płatność jest wymagana i jak poprosić o fakturę.

Do czego to służy

Za lekcje można zapłacić online przez PayU albo zwykłym przelewem bankowym. PayU udostępnia metody odpowiednie dla danej płatności, między innymi BLIK, kartę i przelew online. Zwykły przelew jest również możliwy, choć szkoła zaleca go przede wszystkim firmom.

Pierwsze zajęcia opłaca się przy rezerwacji terminu. Kolejne płatności odbywają się z góry za miesiąc kalendarzowy, najpóźniej do 2. dnia miesiąca. Aktualną kwotę potwierdza biuro.

Gdzie to znaleźć

Uczeń szkoły wybiera w menu platformy Płatności. Widok pokazuje należności, dostępne sposoby zapłaty, historię płatności online i dane do faktury. Szczegółową instrukcję panelu zawiera strona Płatności, należności i faktury.

Krok po kroku

Płatność przez PayU

Otwórz Płatności na platformie.
Przy należności kliknij Zapłać.
Sprawdź dane płatności i przejdź do PayU.
Wybierz dostępną metodę, na przykład BLIK, kartę albo przelew online.
Po powrocie na platformę poczekaj na potwierdzenie zaksięgowania.

Zwykły przelew

Otwórz dane do przelewu przekazane przez szkołę albo widoczne w Płatnościach.
W tytule podaj imię i nazwisko ucznia oraz okres lub termin, którego dotyczy wpłata.
Wykonaj przelew i poczekaj na zaksięgowanie przez biuro.

Faktura

Uzupełnij dane do faktury w widoku Płatności, jeśli masz do niego dostęp.
Przy płatności online sprawdź w historii, czy pojawił się przycisk Faktura.
Przy zwykłym przelewie poproś biuro o przesłanie faktury. Wyślij SMS na 799-868-019 albo e-mail na kontakt@englishwolf.pl.

Wskazówki

Opłać pierwszą lekcję w dniu rezerwacji. Brak płatności może spowodować anulowanie terminu.
Kolejne miesiące opłacaj najpóźniej do 2. dnia danego miesiąca.
Przed płatnością sprawdź dane nabywcy, jeśli potrzebujesz faktury na firmę.
W razie zaległości szkoła może wstrzymać kolejne zajęcia do czasu uregulowania należności.

Najczęstsze problemy

Nie widzę przycisku „Zapłać”

Skontaktuj się z biurem. Biuro potwierdzi dostępny sposób płatności albo przekaże dane do przelewu.

Płatność przez PayU ma status „W toku”

Poczekaj na potwierdzenie i sprawdź historię płatności ponownie. Jeśli status długo się nie zmienia, skontaktuj się z biurem i podaj datę płatności.

Potrzebuję faktury za przelew

Biuro przesyła fakturę na życzenie. Napisz SMS na 799-868-019 albo e-mail na kontakt@englishwolf.pl i podaj dane ucznia oraz okres płatności.