Chat z lektorką

Jak pisać do lektorki na czacie, wysyłać pliki, zdjęcia i GIF-y, odpowiadać, edytować i wycofywać wiadomości oraz szukać w rozmowie.

Do czego to służy

Chat z lektorką to rozmowa tekstowa ze szkołą, zwykle z Twoją lektorką. Piszesz tu, gdy chcesz o coś zapytać, przesłać plik albo zdjęcie pracy, uzgodnić termin lub wyjaśnić sprawę przed lekcją albo po niej.

Dostęp do rozmowy ma kadra szkoły: lektorki i dyrekcja. Jeśli uczysz się w parze lub grupie, jej członkowie współdzielą czat i widzą wysyłane w nim wiadomości. Odpowiedzi nie są natychmiastowe: lektorka dostaje powiadomienie i odpisuje, gdy jest przy komputerze.

Gdzie to znaleźć

W menu panelu wybierz Chat z lektorką. Czerwona liczba przy tej pozycji pokazuje nieprzeczytane wiadomości.

U góry okna możesz zobaczyć krótki napis z informacją, do kogo piszesz. Zwykle piszesz do swojej lektorki. Gdy rozmowę przejmie dyrektorka lub inna osoba z kadry, napis brzmi „Rozmawiasz teraz z …”. Jeśli nie masz jeszcze przypisanej lektorki, napis mówi „Nie masz jeszcze przypisanej lektorki — piszesz do szkoły” i wiadomość trafia do szkoły.

Krok po kroku

Napisz wiadomość

Kliknij pole Napisz wiadomość do nauczyciela... na dole.
Wpisz treść. Shift+Enter dodaje nową linię w tej samej wiadomości.
Naciśnij Enter albo kliknij przycisk wysyłania (ikona papierowego samolotu). Wiadomość pojawi się w rozmowie z podpisem Dostarczone. Gdy lektorka ją otworzy, zmieni się na Odczytane z godziną.

Wiadomość może mieć do 4000 znaków. Kiedy lektorka pisze, pod rozmową widzisz „… pisze”.

Wyślij plik, zdjęcie lub GIF

Kliknij spinacz i wybierz plik. Możesz też przeciągnąć plik na okno czatu albo wkleić zdjęcie ze schowka (Ctrl+V albo Cmd+V).
Nad polem wiadomości pojawi się podgląd pliku. Krzyżyk obok niego usuwa załącznik. Do pliku możesz dopisać tekst.
Kliknij przycisk wysyłania. Po chwili zobaczysz komunikat Plik wysłany!.

Dozwolone formaty: PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG, GIF i WEBP. Maksymalny rozmiar jednego pliku jest podany w komunikacie „Maks. … MB.”, jeśli plik jest za duży (domyślnie 10 MB).

Przycisk GIF obok spinacza otwiera wyszukiwarkę GIF-ów platformy. Najpierw wybierasz kategorię, a potem GIF. Możesz też wpisać słowo w polu Szukaj GIF-a…. Wybrany GIF od razu trafia do rozmowy. Jeśli platforma nie ma jeszcze GIF-ów, zobaczysz napis „Nie ma jeszcze GIF-ów na platformie.”.

Odpowiedz, zareaguj, edytuj lub wycofaj

Najedź kursorem na wiadomość (na telefonie dotknij jej), aby zobaczyć małe przyciski:

Reakcja (uśmiechnięta buźka): wybierz jedno z emoji 👍 ❤️ 😂 🎉 😮 👏. Kliknięcie własnej reakcji ją cofa.
Odpowiedz (strzałka): wiadomość pojawi się w pasku nad polem tekstowym, a Twoja odpowiedź będzie z nią powiązana. Krzyżyk w tym pasku (Anuluj odpowiedź) rezygnuje z odpowiedzi.
Edytuj (ołówek, tylko Twoje wiadomości): otwiera okno Edytuj wiadomość. Po zmianie przy wiadomości pojawia się dopisek „(edytowano)”. Edytować można tylko przez ograniczony czas od wysłania (domyślnie 15 minut). Po jego upływie przycisk znika.
Wycofaj wysłanie (strzałka cofania, tylko Twoje wiadomości): po potwierdzeniu w oknie Wycofać wysłanie? wiadomość znika w rozmowie, a w jej miejscu zostaje napis „Wiadomość wycofana”. Dyrekcja szkoły nadal widzi oryginalną treść.

Szukaj w rozmowie

Kliknij pole Szukaj w rozmowie... nad rozmową.
Wpisz fragment tekstu. Wiadomości, które go nie zawierają, zostaną przygaszone.

Wyszukiwanie obejmuje wiadomości, które są już wczytane na ekranie. Na początku widzisz 30 ostatnich. Starsze doczytują się, gdy przewiniesz rozmowę w górę. Żeby znaleźć coś bardzo starego, najpierw przewiń rozmowę do góry, a potem szukaj.

Wskazówki

Do pilnych spraw (odwołanie lekcji w ostatniej chwili) nie polegaj tylko na czacie: lektorka może nie zobaczyć wiadomości od razu. Zasady odwoływania lekcji opisuje Odwołanie i przełożenie lekcji.
Do jednej wiadomości dołączasz jeden plik. Kilka stron połącz w jeden plik PDF.
Zadania domowe oddajesz w zakładce Zadania domowe, a nie na czacie. Czat służy do rozmowy.
Kontakt z obsługą platformy (błędy, konto, płatności) to osobny kanał: Zgłoś problem.

Najczęstsze problemy

Pole wiadomości jest nieaktywne

Napis w polu mówi „Czat będzie dostępny, gdy szkoła przypisze Ci lektorkę.”. Nie masz jeszcze rozmówcy, więc nie ma komu przekazać wiadomości. Szkoła przypisuje lektorkę przy zapisie na lekcje. Jeśli masz już lekcje, a pole nadal jest zablokowane, zgłoś problem.

„Błąd wysyłania pliku.”

Plik nie przeszedł. Najczęstsze powody: rozmiar powyżej limitu, niedozwolony typ pliku albo przerwane połączenie. Sprawdź rozszerzenie (dozwolone są PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG, GIF i WEBP), zmniejsz plik i wyślij jeszcze raz.

Przycisk „Edytuj” zniknął

Edycja jest możliwa tylko przez ograniczony czas od wysłania wiadomości. Jeśli ten czas minął, wyślij nową wiadomość z poprawką albo wycofaj starą.

Chat z lektorką jest dostępny w panelu ucznia szkoły. Konto zewnętrzne go nie ma, niezależnie od planu. Na koncie zewnętrznym w sprawach platformy skorzystaj z Pomocy.

Wiadomość nie pokazuje się u lektorki

Napis Dostarczone albo Odczytane przy wiadomości oznacza, że została wysłana. Jeśli wiadomości nie ma w rozmowie także po odświeżeniu strony (F5), wyślij ją jeszcze raz. Jeśli wiadomość jest, a lektorka nie odpisuje, poczekaj na jej odpowiedź.